(+612) 2531 5600
info@la-studioweb.com
PO Box 1622 Colins Street West Victoria 8077 Australia
Máy SmoothSkin Bare Plus được phân phối bởi Beautycare Việt Nam và các đại lý uỷ quyền sẽ được bảo hành 2 năm tại Việt Nam từ ngày mua hàng.
Bạn cần chuẩn bị các thông tin sau:
Thông tin đơn hàng:
+ Sản phẩm:
– SmoothSkin Bare Plus: Đây là phiên bản mới nhất của SmoothSkin Bare. Tất cả khách hàng mua từ Beautycare Vietnam.
– SmoothSkin Bare: Đây là bản cũ của SmoothSkin Skin Bare
+Số series máy: Số series máy là mã duy nhất dành cho mỗi máy SmoothSkin Bare Plus. Mã này sẽ tìm thấy được ở vỏ hộp. Ví dụ ở hình dưới mã series máy là: P101C94200621.
+ Ngày mua hàng: Đây là là ngày xác nhận đặt đơn hàng từ Beautycare Vietnam
+ Đại lý mua hàng: Là nơi bạn đặt đơn hàng: Beautycare Vietnam
Sau khi điền đẩy đủ các thông tin. Bạn sẽ được yêu cầu thêm cá thông tin cá nhân qua form.
Nếu có thắc mắc về quá trình đăng kí bảo hành, bạn có thể liên hệ với admin trực tiếp tại: https://www.facebook.com/ilovebeautycarevietnam
Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách và/hoặc mức độ sẵn có của thiết bị/sản phẩm thay thế của Trung Tâm Bảo Hành và sẽ được thông báo cụ thể cho Quý khách (i) vào thời điểm Trung Tâm Bảo Hành nhận sản phẩm để bảo hành trong trường hợp quý khách tự đem sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành; hoặc (ii) ngay khi SmoothSkin Vietnam nhận được thông báo về thời gian bảo hành trong trường hợp quý khách thực hiện bảo hành sản phẩm qua SmoothSkin Vietnam..
Trung bình thời gian bảo hành là 30 ngày từ ngày nhận máy tại Beautycare Việt Nam
Dưới đây là quy trình chi tiết về bảo hành máy SmoothSkin Bare Plus phân phối bởi Vatico và hệ thống đại lý.
Khi sản phẩm SmoothSkin có vấn đề:
Bước 1: Đọc qua Hướng dẫn & khắc phục sự cố với SmoothSkin Bare+ để kiểm tra xem máy bạn thật sự bị sự cố hay không.
Nếu sự cố máy của bạn vẫn không được giải quyết, tiền hành bước 2.
Bước 2: Tiến hành thủ tục bảo hành bằng cách cung cấp tại Facebook Beautycare Việt Nam với các chứng từ sau:
+ Email xác nhận đăng kí bảo hành
+ Video thể hiện lỗi của sản phẩm
Bước 3: Cung cấp mã vận để bạn đóng gói và ghi lên thùng shipping. Shipper sẽ tới lấy trong 48h.
Bước 4: Nhận máy đã được bảo hành qua đường bưu điện
LƯU Ý: ĐỌC KỸ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRƯỚC KHI DÙNG
Trong mọi trường hợp, SmoothSkin Vietnam không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn sử dụng từ công ty hoặc các Đại Lý, Nhà Phân Phối.